常見問題說明
下列常見問題是「鷄極本味-chichichioce」服務客戶多年以來，經由門市服務人員提供一對一諮詢，直接瞭解客戶問題與需求，全方面提供專業的營養補充諮詢，為客戶打造專屬的營養計劃，不只是在藉由網路能與客戶溝通連繫，更能夠與客戶面對面切確瞭解客戶需求，是雞極本味chichichioce最初的堅持與不變的初衷
購物相關問題：
- 請問你們的購物流程是?大概幾天會送達呢?
▲平日中午前下單，7天內會抵達指定門市或配送地點。部分商品手工製作會有集貨情況，如有急用請備註說明唷。 - 請問有什麼付款方式呢?
▲「鷄極本味」有提供線上刷卡、超商代碼繳費、虛擬ATM方式繳費，您可於結帳頁面中自行選擇適合的方式。 - 請問有什麼配送方式呢?
▲「鷄極本味」目前有提供宅配到府，您可於結帳頁面中自行選擇適合的方式。 - 請問要怎麼查詢我的訂單呢?
▲透過官網登入會員後，點選［我的帳戶］中的［訂單查詢］頁籤，即可查詢自己的訂單哦！
優惠相關問題：
- 請問有什麼優惠呢?
▲目前「鷄極本味」有提供紅利點數折抵現金以及優惠折扣代碼等兩種優惠功能，您可於結帳頁面中自行選擇適合的搭配使用方式。
先會員專屬優惠活動【優惠】加入會員就送100點紅利(可折抵100元) - 紅利點數、折購碼要怎麼取得？怎麼使用？
▲相關使用規則請見【折扣與紅利】
會員相關問題：
- 要怎麼加入會員？
▲只要簡單以電子郵件信箱地址(e-mail)或者「LINE」、「facebook」帳號即可快速成為會員領取價值新台幣$100元的紅利點數100點。
【加入鷄極本味會員領$100元大紅包】 - 會員有分級嗎?
▲有的，目前分為一般會員、VIP會員、尊榮會員，會員相關規則與辦法以及專屬優惠好康請見【會員說明】。
其他問題：
- 誰需要保養?
- ▲調理體質，準備懷孕的女性，需補充營養的懷孕媽咪產後或術後養生調理，銀髮族保健，欲養生保健者，成長發期的孩童，病後、體質虛弱的營養補充，提供忙碌、工作疲勞者精力補充，提升免疫力！
- 到底喝滴雞精是要補充什麼?
▲主要補充人體最基本的六大營養素，優質的蛋白質，和人體無法自行合成的胺基酸。而產品裡檢驗出有人體必需的17種胺基酸，流質，分子小，更可讓身體吸收的更快速，尤其是年長者，咀嚼能力差、味口不好和挑食的小孩、正值親餵期的媽媽、抑或在治療中的病人有很大的幫助。 - 幾歲的小朋友可以喝?
▲二歲以下幼兒因腎臟器官發育未完全，不建議飲用。 - 沒看過鷄極本味產品，「鷄極本味」有實體門市據點嗎？
▲公司主要以醫院、診所門市通路為主現今的門市有：台大兒童醫院，台北馬偕醫院、新店耕莘醫院 、心苑診所、愛麗生婦幼、惠心婦幼、王孫斌婦產科。
「雞極本味」也會不定時舉行活動，歡迎多關注「粉專」消息找好康喔！
詳情請參考【銷售據點】 - 每天喝會不會有問題，太補? 那請問我們一般保養，一天需和包，或幾包，比較足夠?
▲任何保健食品，都是以補充為原則，和本身飲食做搭配，物多必反，但前提還是會問客人，自己本身的吃食有夠充足養營嗎，一般補充一包差不多，試情況作調整！ - 什麼人不能喝?
▲洗腎，痛風，楓糖尿症( 代謝功能疫常 )。 - 糖尿病病人能喝嗎?
▲當然是可以喝的，沒有疑慮，沒有任何糖份的存在！ - 孕婦能喝什麼?
▲原味、本味、魚精 (有無海鮮過敏)。 - 產婦能喝嗎?
▲當然可以喝，不管是剖腹產或是自然產的產婦，只要不要吃到有酒、麻油、人蔘和刺激性食物，大致上滴雞精屬於溫補，流質補充快速，傷口修復、或媽媽們有在親餵的，提升嬰兒腸胃，是非常好的營養聖品。 - 飲用有需注意什麼事項嗎 ? 如何保存 ? 如何使用 ?
▲建議早上空腹喝，或兩餐間、吃飯前喝，如年長者建議晚上期間不使用，有些年長者的生理習慣會精神好，睡不著，本產品是全程-18以上冷凍，所以一定要擺放在冷凍庫，不能放在冷藏，沒有放防腐劑，平常使用可以熱水，泡熱飲用或會用電鍋蒸，產品本身包裝是透過認證，即食品包裝，提醒，不能直接拿去微波爐加熱使用，建議開封過一次使用喝完。